Privacy & veiligheid

Gebouwd rondom de AVG, niet eromheen

Je werkt met gevoelige gegevens van kwetsbare mensen. Daarom zit bescherming in de basis van KAEOM, niet in een add-on. Van versleuteling en toestemmingen tot een datacenter in Amsterdam: alles is ingericht vanuit privacy by design.

AES-256Datacenter Amsterdam2FAAudit trailVerwerkersovereenkomst
Start 14 dagen gratis
Ingebouwd

Zes dingen die standaard geregeld zijn

AES-256 versleutelingNamen, adressen en contactgegevens versleuteld opgeslagen, en toch doorzoekbaar. Versleutelde verbindingen (TLS) overal.
Toestemmingen & rechten van betrokkenenToestemming per hulpvrager, inzagerecht, correctie en recht op vergetelheid ingebouwd.
Volledige audit trailWie deed wat, wanneer. Elke inzage van een dossier of document wordt gelogd.
Rollen en rechten per bereikPer module en per bereik: eigen, team of hele organisatie. Financiers zien nooit persoonsgegevens.
Two-factor authenticatieVoor elk account, met herstelcodes. Geïsoleerde omgeving per organisatie, ook op databaseniveau.
Verwerkersovereenkomst inbegrepenStandaard onderdeel van je abonnement. Dagelijkse back-ups binnen de EU.

Je data staat in Nederland

KAEOM draait in een datacenter in Amsterdam bij een ISO 27001- en SOC 2-gecertificeerde hostingpartij. Geen doorgifte van dossiers buiten de EU. Gebouwd en onderhouden door een Nederlands team, in Amsterdam.

Bekijk de verwerkersovereenkomst
In de praktijk

Wat dit betekent voor je dagelijkse werk

Een vrijwilliger ziet alleen wat nodig is

Rechten per module en per bereik. Een vrijwilliger op het spreekuur ziet zijn eigen hulpvragers, de coördinator het hele team, het bestuur alleen de cijfers.

Zoeken werkt, ook al is alles versleuteld

Namen en adressen zijn versleuteld opgeslagen, maar je vindt een hulpvrager gewoon door te typen. Zonder omweg, zonder concessies.

Verwijderen op verzoek

Vraagt een betrokkene om verwijdering? Dan verwijder je het dossier volledig. Inzage en correctie regel je op dezelfde plek.

Je financier ziet cijfers, geen mensen

Het financiersportaal toont uitsluitend groepstotalen. Kleine aantallen worden weggelaten zodat niemand herleidbaar is.

AI zonder persoonsgegevens

De AI krijgt alleen geaggregeerde cijfers. Geen namen, geen dossiers, geen vrije tekst.

Documenten met inzagelog

Brieven, beschikkingen en contracten met versiebeheer, verloopdatums en een log van elke inzage.

PrivacyverklaringVerwerkersovereenkomstVoorwaarden
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over privacy en veiligheid

Waar staat mijn data precies?

In een datacenter in Amsterdam, bij een hostingpartij met ISO 27001- en SOC 2-certificering. Back-ups blijven binnen de EU. Dossiers verlaten de EU niet.

Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

Jouw organisatie. KAEOM is verwerker. De verwerkersovereenkomst is standaard onderdeel van je abonnement en staat op de site.

Wat gebeurt er als ik mijn abonnement opzeg?

Je exporteert je gegevens wanneer je wilt. Na opzegging worden je gegevens volgens de afgesproken termijn verwijderd.

Kunnen jullie meelezen in dossiers?

Nee. Persoonsgegevens zijn versleuteld en elke omgeving is geïsoleerd.

Ontdek wat KAEOM voor jouw organisatie kan betekenen.

Probeer KAEOM 14 dagen gratis, of bekijk tijdens een persoonlijke demo hoe het platform aansluit op jouw werkwijze.

Start 14 dagen gratis

Geen creditcard, geen contract, support in het Nederlands.