Spreekuren: hulpvragen die zichzelf categoriseren
Leg een hulpvraag in seconden vast. Terwijl je typt herkent KAEOM waar de vraag over gaat en welke instanties erbij horen. Zo is elke registratie meteen bruikbare data.
Hulpvragen die zichzelf categoriseren
Leg een hulpvraag in seconden vast. Terwijl je typt herkent KAEOM waar de vraag over gaat en welke instanties erbij horen. Zo is elke registratie meteen bruikbare data.
- Categorie wordt voorgesteld op basis van 120+ trefwoorden
- Gemeente, UWV, SVB, DUO en IND automatisch als tag herkend
- Resultaat, vervolgactie en doorverwijzing in één klik
- Zoeken en filteren op categorie, tag, medewerker, locatie en periode
Hoofdmenu
HulpvragersHulpvragenTrajectbegeleidingActiviteitenAgendaFondsenProjectenPersoneelNieuwsbrievenMonitoringAIWat Spreekuren voor je doet
Automatische categorisatie
Negen categorieën, ruim 48 instantie-tags en twaalf doorverwijsdoelen worden voorgesteld terwijl je typt.
Per locatie en medewerker
Spreekuren op meerdere plekken, met per locatie en per kracht het overzicht van hulpvragen.
Gekoppeld aan de hulpvrager
Elke hulpvraag staat in het dossier, met de historie ervoor en de doorverwijzing erna.
Doorpakken naar een traject
Loopt een vraag langer? Met één klik wordt hij een begeleidingstraject met eigenaar en streefdatum.
Wat je eruit haalt
Standaard in je monitoring
- Hulpvragen per categorie, locatie en maand
- Bereik per wijk en postcodegebied
- Doorverwijzingen en betrokken instanties
Hulpvragers, Trajectbegeleiding, Agenda. Dezelfde hulpvrager, dezelfde cijfers, één overzicht.
Voor het werk waarin je Spreekuren gebruikt
Veelgestelde vragen over Spreekuren
Moet elke hulpvraag aan een dossier hangen?
Ja, en dat is juist de kracht: zo zie je de historie van een bewoner en tel je bereik in unieke mensen. Een dossier aanmaken kost twee velden; gevoelige gegevens zijn direct versleuteld.
Ontdek wat KAEOM voor jouw organisatie kan betekenen.
Probeer KAEOM 14 dagen gratis, of bekijk tijdens een persoonlijke demo hoe het platform aansluit op jouw werkwijze.
Geen creditcard, geen contract, support in het Nederlands.